/* Preload images */ body:after { content: url(../images/close.png) url(../images/loading.gif) url(../images/prev.png) url(../images/next.png); display: none; } .lightboxOverlay { position: absolute; top: 0; left: 0; z-index: 999999; background-color: black; filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80); opacity: 0.8; display: none; } .lightbox { position: absolute; left: 0; width: 100%; z-index: 100000000; text-align: center; line-height: 0; font-weight: normal; } .lightbox .lb-image { display: block; height: auto; max-width: inherit; -webkit-border-radius: 3px; -moz-border-radius: 3px; -ms-border-radius: 3px; -o-border-radius: 3px; border-radius: 3px; border: 5px solid #fff; } .lightbox a img { border: none; } .lb-outerContainer { position: relative; background-color: white; *zoom: 1; width: 250px; height: 250px; margin: 0 auto; -webkit-border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -ms-border-radius: 4px; -o-border-radius: 4px; border-radius: 4px; } .lb-outerContainer:after { content: ""; display: table; clear: both; } .lb-container { padding: 0; } .lb-loader { position: absolute; top: 43%; left: 0; height: 25%; width: 100%; text-align: center; line-height: 0; } .lb-cancel { display: block; width: 32px; height: 32px; margin: 0 auto; background: url(../images/loading.gif) no-repeat; } .lb-nav { position: absolute; top: 0; left: 0; height: 100%; width: 100%; z-index: 10; } .lb-container > .nav { left: 0; } .lb-nav a { outline: none; background-image: url('data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAPAAAP///wAAACH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw=='); } .lb-prev, .lb-next { height: 100%; cursor: pointer; display: block; } .lb-nav a.lb-prev { width: 34%; left: 0; float: left; background: url(../images/prev.png) left 48% no-repeat; filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=0); opacity: 0; -webkit-transition: opacity 0.6s; -moz-transition: opacity 0.6s; -o-transition: opacity 0.6s; transition: opacity 0.6s; } .lb-nav a.lb-prev:hover { filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=100); opacity: 1; } .lb-nav a.lb-next { width: 64%; right: 0; float: right; background: url(../images/next.png) right 48% no-repeat; filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=0); opacity: 0; -webkit-transition: opacity 0.6s; -moz-transition: opacity 0.6s; -o-transition: opacity 0.6s; transition: opacity 0.6s; } .lb-nav a.lb-next:hover { filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=100); opacity: 1; } .lb-dataContainer { margin: 0 auto; padding-top: 15px; *zoom: 1; width: 100%; -moz-border-radius-bottomleft: 4px; -webkit-border-bottom-left-radius: 4px; border-bottom-left-radius: 4px; -moz-border-radius-bottomright: 4px; -webkit-border-bottom-right-radius: 4px; border-bottom-right-radius: 4px; } .lb-dataContainer:after { content: ""; display: table; clear: both; } .lb-data { padding: 0 4px; color: #ccc; } .lb-data .lb-details { width: 85%; float: left; text-align: left; line-height: 1.1em; } .lb-data .lb-caption { font-size: 12px; font-family: Tahoma, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: bold; line-height: 18px; } .lb-data .lb-number { display: block; clear: left; padding-top: 10px; padding-bottom: 1em; font-size: 12px; font-family: Tahoma, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #999999; } .lb-data .lb-close { display: block; float: right; width: 30px; height: 30px; background: url(../images/close.png) top right no-repeat; text-align: right; outline: none; filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=70); opacity: 0.7; -webkit-transition: opacity 0.2s; -moz-transition: opacity 0.2s; -o-transition: opacity 0.2s; transition: opacity 0.2s; } .lb-data .lb-close:hover { cursor: pointer; filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=100); opacity: 1; }  >
Forma za resetovanje korisničke šifre:
Korisničko ime:
E-mail adresa:
> Put ka EU
Bolja zaštita potrošača obaveza je nakon potpisivanja SSP-a
Objavljeno: 08.03.2015 20:02
Posljednja izmjena: 09.03.2015 10:22
videoprilog Dejana Kožula (Dnevnik 2)

Sporazum o stabilizaciji i pridruživanju u Srbiji je na snazi je skoro godinu i po dana. Osim postupnog ukidanja carina na robu uvezenu iz Evropske unije, obaveza je i zaštititi kupca, pa je usvojen i novi zakon o zaštiti potrošača. Pravo na reklamaciju sada imaju svi, a ne samo najglasniji. Ali i dalje to pravo svi ne koriste.

Srbija i Bosna i Hercegovina su u gotovo isto vrijeme potpisale Sporazum o stabilizaciji i pridruživanju. U Srbiji je, međutim, Sporazum na snazi već godinu i po, dok naša zemlja još uvijek čeka.

Kako objašnjava Andy McGuffie, portparol Delegacije EU-a u BiH, građanima bi zbog sporazuma o slobodnoj trgovini stizali konkurentniji proizvodi i kompanije. Također, očekivali bi i niže cijene, ali i sigurnije i proizvode višeg kvaliteta.

Jasno je da je svaka država priča za sebe, ali se mogu vidjeti neki generalni trendovi. Prvo, kad u državi stupi na snagu SSP, uvidjet ćete da povišeni standardi stvaraju predvidljivije poslovno okruženje i to pruža više povjerenja investitorima.

Srbija se, po potpisivanju Sporazuma, obavezala da stvori sigurno tlo i uskladi domaće propise sa propisima Evropske unije. Prije šest mjeseci usvojen je i novi zakon o potrošačima, kao i strategija o zaštiti potrošača do 2018. godine. Zakoni su jedno, a stanje na terenu često nešto sasvim drugo.

Potrošači s tim nisu upoznati u potpunosti.

"Znaju neka osnovna prava, kao što je rok za ulaganje reklamacije i rok za postupanje po reklamaciji", kaže Ana Zeljković, pravna savjetnica u Centru potrošača Srbije.

Najčešće se žale na ono što je i najskuplje, a to je tehnička roba i obuća i odjeća, a broj pritužbi se neznatno povećao po usvajanju novog zakona. Bolje spriječiti nego liječiti, kaže se u narodu, a u ovom slučaju inspekcija je ta koja sprečava.

Zeljković naglašava kako je ključna uloga inspekcijskih organa, koji, kako tvrdi, rade izuzetno dobro i brzo.

Iako je Srbija korak ispred BiH, iskustva su, ističe ona, slična kad se govori o potrošačima jedne i druge države. I dalje se kupuje najeftinije, a samim tim i najmanje kvalitetno.

federalna.ba

Najčitanije
Najnovije
Vrh